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Etsy est devenu un acteur incontournable pour les artisans et créateurs du monde entier. En offrant une plateforme dédiée à la vente de produits faits main, vintage et de fournitures pour créations, Etsy permet aux petites entreprises et aux indépendants de toucher une audience internationale. Au fil des ans, les frais sur Etsy ont évolué, impactant la manière dont les vendeurs fixent leurs prix et gèrent leurs boutiques. Comprendre cette structure de frais est essentiel pour toute personne souhaitant vendre sur la plateforme.
Qu'est-ce qu'Etsy ?
Fondé en 2005, Etsy s'est donné pour mission de reconnecter les acheteurs avec les créateurs. La plateforme se distingue par son engagement envers l'artisanat et la durabilité. Etsy se positionne comme une alternative aux géants du e-commerce, en mettant l'accent sur l'authenticité et la communauté, tout en appliquant les même méthodes.
Les frais de mise en vente sur Etsy
Le premier frais d'Etsy intervient lors de la publication d'une fiche produit. Chaque mise en vente sur Etsy est soumis à des frais de mise en vente de 0,20 $ US HT soit 0.23 € TTC, offrant une visibilité de 4 mois.
Après quatre mois, ou une fois l'article vendu, il faut renouveler l'annonce pour maintenir la visibilité du produit et repayer une nouvelle fois les mêmes frais de mise en vente. Il faut donc comprendre que ceci est un frais fixe pour chaque article vendu. Et chaque article non vendu pendant une période de 4 mois, sera aussi facturé.
Les frais de transaction sur Etsy
Etsy prélève une commission de 6.5 % HT sur le prix final de vente, incluant les frais de port (oui oui, Etsy taxe les frais de ports de 6.5 % HT). Ceci correspond donc à 7.8 % TTC du montant total de la vente. Les frais d'emballage cadeau sont aussi taxés de la même manière.
Cette commission a augmenté par rapport aux années précédentes, où elle était légèrement inférieure.
Les frais de paiements sur Etsy
Etsy Payments, le système de paiement de la plateforme, impose des frais de traitement qui varient selon le pays du compte bancaire du vendeur. Les frais de traitement des paiements peuvent s'ajouter de manière significative au coût total pour le vendeur, réduisant ainsi la marge bénéficiaire. Il est donc important pour les vendeurs de les intégrer dans leur stratégie de prix.
En France et en Belgique, ces frais s'élèvent à 4 % + 0.30 € HT soit 4.8 % + 0.36 € TTC. Les frais sont prélevés sur le prix de vente total de l’article, comprenant les frais d’expédition et les éventuelles taxes de vente applicables.
Les frais d’exploitation réglementaires
Etsy a récemment introduit des frais d’exploitation réglementaires, soit disant car : "le coût de l’activité dans de nombreux pays a augmenté en raison de nouvelles réglementations dans ces pays." Les pays concernés sont le Royaume-Uni, la France, l'Italie, l'Espagne et la Turquie. Ces frais s'élèvent à 0.47 % HT du montant total de la transaction, soit 0.56 % TTC pour la France.
Les frais de publicité sur Etsy
Etsy propose un service de publicité payant mais optionnel : Etsy Ads. Ce service permet aux vendeurs d'augmenter la visibilité de leurs produits en les mettant en avant dans les résultats de recherche. Les coûts sont basés sur un système d'enchères au clic.
Etsy propose un autre service de publicité intitulé : Publicité externe. Il s'agit d'un service de publicité sur les moteurs de recherches tels que Google associé aux mots-clefs de vos produits. Ce service est facturé 15 % HT du montant total de la transaction (incluant encore une fois les frais d'expédition et d'emballage) soit 18 % TTC. Ce service est optionnel, mais devient obligatoire lorsque vous réalise un chiffre d'affaires de plus de 10 000 $ US sur les 365 derniers jours. Ces frais passent alors à 12 % HT soit 14.4 % TTC du montant total de la transaction.
Les autres frais sur Etsy
Etsy offre des abonnements mensuels comme Etsy Plus, qui fournissent des outils supplémentaires et des avantages pour les vendeurs, tels que des crédits pour les frais de mise en vente et des options de personnalisation de la boutique.
En plus de l'abonnement, des frais peuvent être appliqués pour des services supplémentaires comme la personnalisation de la boutique, qui peut aider à se démarquer sur le marché.
Comprendre tous les frais d'Etsy
En résumé, voici les frais inévitables d'Etsy pour la vente d'un seul article :
Frais de mise en vente : 0.23 € TTC
Frais de transaction : 7.8 % TTC
Frais de paiement : 4.8 % + 0.36 € TTC
Frais d'exploitation réglementaire : 0.56 % TTC
Le total est donc 13.16 % + 0.59 € TTC sur le montant total de la transaction.
Prenons un exemple simple pour mieux comprendre. Je vends un article unique 40 € avec des frais de transport de 10 €, sans frais d'emballage. Les frais d'Etsy pour la vente de cet article sont donc 6.58 € + 0.59 € soit un total de 7.17 €. Pour un article payé 50 € par un client, Etsy me paiera 42.83 €. Si j'ai bien 10 € de frais de livraison à payer à mon transporteur, il me restera donc 32.83 € pour cette vente. Ce montant doit donc me permettre de payer la fabrication de cet article, ainsi que la gestion de sa mise en vente et de son expédition.
Frais de publicité externe
Revenons sur les frais de publicité externe, car c'est un sujet bien plus complexe qu'il n'y parait et les frais sont colossaux. Si vous choisissez de vendre en ligne et que vous utilisez Etsy, je vous souhaite de vendre plus de 10 000 $ US soit actuellement 9250 € sur les 365 derniers jours. Ce chiffre peut paraître énorme lorsqu'on débute, mais au final, lorsqu'il s'agit de vivre de sa passion et de l'artisanat, c'est un montant qu'il faut absolument dépasser pour pouvoir vivre dignement de son métier. Autrement dit, si vous vivez de votre métier avec Etsy, vous serez soumis à la publicité externe avec une tarification de 14.4 % TTC du montant total.
D'accord, mais comment ça fonctionne la publicité externe sur Etsy ?
Le principe de fonctionnement est simple, Etsy fait de la pub pour vous sur des sites ou des plateforme annexe (Google, Facebook, Instagram, etc.), ils se chargent de tout et prennent une commission. Donc, si un client potentiel voit une publicité externe d'Etsy sur votre article, qu'il clique sur la publicité et qu'ensuite il passe à l'achat, la publicité à fonctionné et vous serez facturé 14.4 % du montant total. Cela semble équitable, car vous n'auriez pas fait cette vente sans Etsy. La commission est importante, mais c'est mieux que rien ?
Il est important de lire les petits caractères de cette publicité externe
En effet, la durée entre le clic sur l'annonce qu'Etsy crée sur votre produit et l'achat du produit en lui même peut durer jusqu'à 30 jours. Quoi ? C'est simple, un client potentiel clic sur cette publicité le 10 mars, s'il procède à un achat sur votre boutique Etsy le 05 avril, vous serez facturez 14.4 % (en plus des autres frais qu'on a vu précédemment). C'est tout de suite moins équitable. Si on reprend l'exemple de l'article vendu 50 €, Etsy facture 7.2 € supplémentaires, soit le double des frais initiaux. Il ne vous restera donc que 25.63 € sur votre article payé 50 € par votre client.
Les frais d'Etsy sont dans ce cas de 27.56 % + 0.59 €. C'est un peu moins vendeur déjà.
Comment peut-on vérifier que la publicité externe est bien responsable de la vente ?
C'est très simple, il n'y a aucune façon de vérifier pour le vendeur. Vous devez croire Etsy sur parole. Nous ne pouvons même pas savoir quand notre client potentiel aurait vu cette publicité. Il existe aussi un autre biais puisque des clients potentiels peuvent déjà vous connaître grâce à votre nom (sur les réseaux sociaux par exemple), faire une recherche google avec votre nom, et cliquer sur l'annonce qu'Etsy aura fait pour vous, car il s'agira du premier lien de la recherche. Dans ce cas, Etsy profite juste de votre nom pour gagner 14.4 % de votre vente. Il n'y a aucun moyen de le savoir, cependant le doute peut vite s'installer.
Est-ce que la publicité externe d'Etsy est vraiment obligatoire ?
Voici ce que l'on trouve sur le site d'Etsy :
Si vous dépassez donc le seuil, c'est obligatoire. Sauf que... ce fonctionnement n'est pas complètement légal en Europe. Ce système est légal au Etats-Unis, donc la publicité externe devient obligatoire passé le seuil, mais ici en France, vous avez toujours la possibilité de refuser. Cependant, vous n'avez plus accès à ce paramètre dans votre tableau de bord. Pour profiter de votre droit de rétractation, vous devez contacter Etsy. Le plus simple est de contacter le support via le chat. Ils répondent rapidement et feront le nécessaire. Ceci dit, cette information n'est nulle part sur internet et Etsy se cache bien de la divulguer. Je l'ai découvert en posant la question au support d'Etsy.
Qu'est-ce qu'il se passe si vous désactivez la publicité externe obligatoire d'Etsy ?
Gardez en tête que la désactivation peut pendre jusqu'à 3 jours ouvrés pour être effective sur les publicités en cours et le délai de 30 jours après le clic que la publicité reste d'actualité. Il faut donc compter un bon mois pour ne plus voir apparaître des frais de publicité externe sur votre boutique.
Annuler la publicité externe d'Etsy va-t-il affecter mes ventes ?
Bien que l'on puisse douter de l'efficacité d'un tel programme de publicité face à si peu de transparence, ces publicités restent néanmoins efficaces. Il se peut donc que ne plus en profiter fasse baisser votre visibilité sur la plateforme et donc vos ventes.
Il serait appréciable qu'Etsy soit plus transparent sur cette publicité externe et surtout que les frais ne soit pas un pourcentage aussi élevé, mais plutôt un frais fixe, car les frais publicitaires qu'Etsy débourse pour vous n'ont pas de lien avec le prix de vente de votre article.
Les frais Etsy sont une considération importante pour les artisans et créateurs. Ils doivent être pris en compte dans la stratégie de prix pour assurer la viabilité de la boutique. Il est utile de comparer les frais Etsy avec ceux d'autres plateformes pour choisir la meilleure option en fonction de ses besoins.
Enfin, la meilleure à faire pour un client qui souhaite encourager un créateur, est de réaliser des achats directs auprès des artisans pour contribuer à une rémunération plus juste et soutenir l'artisanat.
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